Zorgcentrum Oranjehaeve in Breda bestaat uit één verpleeghuis en drie verzorgingshuizen. Hier wonen ouderen die verzorging, verpleging en begeleiding ontvangen. Oranjehaeve biedt ook huishoudelijke verzorging en begeleiding aan zelfstandig wonende ouderen. Sinds anderhalf jaar is de Stichting Oranjehaeve met collega-zorgaanbieder Stichting Aenaes opgegaan in een holding, een nieuwe organisatie. OR-voorzitter Petra Roza en OR-lid Els van de Goorberg, tevens lid van de arbowerkgroep bij Oranjehaeve, onderkennen dat de zorg wordt gekenmerkt door een aantal beruchte ziektemakers. Vermindering van fysieke belasting, maar ook van werkdruk en psychische belasting als gevolg van agressie door cliënten zijn derhalve onderwerpen die ook in het Arbo-Plan van Aanpak veel nadruk krijgen. Alle voorkomende gezondheidsrisico’s en maatregelen om het werk verantwoord te kunnen uitvoeren staan erin genoemd. Die aanpak is ook conform de wens van de Arbeidsinspectie. Die controleert sinds enkele jaren de zorgsector frequent op naleving van de arbowetgeving door te kijken naar de aanwezigheid van een Risico Inventarisatie & Evaluatie (RI&E), de omgang met biologische agentia, fysieke belasting, bedrijfshulpverlening en beleid inzake agressie en intimidatie.
Rugklachten door tillen en verplaatsen van cliënten zijn een belangrijke oorzaak van ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid in de zorg. Oranjehaeve heeft een nieuwe richtlijn rond tillen en transfers. Iedere nieuwe medewerker, ook de mensen die in de huishoudelijke diensten tilwerk doen, wordt bij zijn introductie getraind. Ervaren medewerkers gaan op herhalingsoefening. Bescherming en begeleiding van verzorgend personeel dat slachtoffer wordt van agressie door cliënten staat bij de OR eveneens hoog in het vaandel. Voor het melden van incidenten heeft Oranjehaeve een aparte procedure. Die voorziet ook in nazorg of opvang. Scholing in het omgaan met agressie is ook ingevoerd.
Een van de zaken die bijvoorbeeld op korte termijn geregeld moet worden, is de aanstelling van acht preventiemedewerkers op de verschillende locaties. De arbo- en verzuimcoördinator bij Oranjehaeve met wie de OR samenwerkt heeft daartoe samen met de arbo-stuurgroep een interessant voorstel ontwikkeld. De kern daarvan is dat een werknemer in zijn rol als preventiemedewerker alleen onafhankelijk en goed kan functioneren als hij acht uur per week vrijgesteld wordt. Daarvoor moet uit de algemene middelen een apart budget worden vrijgemaakt. Werkdruk speelt een rol in de verhouding pauze- en arbeidstijden. Een nieuwe roostersystematiek bij Oranjehaeve moet meer flexibiliteit bieden voor het garanderen van een 24-uurszorg. Ook de invoering van kleinschalige woonvormen maakt andere werktijden noodzakelijk. De OR bij Oranjehaeve werd gevraagd in te stemmen met nieuwe roosters, bij wijze van proef, voor zesuurs- en achtuurs-continudiensten.
